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Política de Privacidad

lumirexovian - Plataforma de Gestión Financiera

En lumirexovian, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de presupuesto e ingresos.

Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025
Entrada en vigor: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de gestión financiera personal y mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

  • Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
  • Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto y metas financieras que usted mismo introduce
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares: Datos sobre su comportamiento en el sitio web y preferencias de usuario

No recopilamos información sensible como datos bancarios completos, números de cuentas o información de tarjetas de crédito directamente. Toda la información financiera que procesamos es introducida voluntariamente por usted para efectos de planificación y seguimiento personal.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de presupuesto personal
  • Generar informes y análisis financieros personalizados
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio
  • Mejorar la funcionalidad y características de nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Detectar y prevenir fraudes o uso indebido del servicio

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el tratamiento de sus datos se basa en:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
Interés legítimo: Para la mejora del servicio y seguridad de la plataforma
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias

4. Compartir Información con Terceros

lumirexovian no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting y análisis web
  • Requerimientos legales: Cuando sea obligatorio por ley, orden judicial o proceso legal
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro de la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación que garantizan un nivel apropiado de protección de datos.

5. Sus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
  • Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de este documento. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
  • Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación
Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Le recomendamos mantener seguras sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa en su cuenta.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa
  • Datos tras cancelación: Hasta 3 años después del cierre de cuenta para cumplir obligaciones legales
  • Datos de comunicaciones: 2 años desde la última interacción
  • Datos técnicos y cookies: Máximo 13 meses desde la recopilación

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso del servicio. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material a través de:

  • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
  • Aviso destacado en nuestro sitio web
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos a través de:

Dirección: C. Gran Capitán, 10, 18002 Granada, España
Teléfono: +34 968 212 323
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva a partir de esa fecha.